ربما سمعت الأخبار الأخيرة التي تتحدث عن تحديث فيسبوك الكبير، حيث ينوي موقع التواصل الاجتماعي الأكثر شهرة وانتشاراً في العالم عمل تغييرات جذرية في سياسة عرض المحتوى على صفحات المستخدمين.

في الماضي كانت منشورات الصفحات تصل إلى المعجبين بنسبة تزيد عن 30% حتى بدأت تقل تدريجياً، أصبحت تظهر إلى 5% من المعجبين فقط، ثم إلى 2%، والتحديث الأخير الذي أعلنت عنه فيسبوك، شكل الضربة القاضية لكل صناع المحتوى وأصحاب الصفحات، فمن المتوقع أن تختفي نسبة الوصول بشكل تام وربما تقارب الصفر.

 

فيسبوك

 

يا لها من صدمة! هذا ما سيقوله جميع الأشخاص الذين أسسوا عملهم الخاص اعتماداً على صفحات الفيسبوك بشكل كامل، ثم تفاجئوا بهذا التحديث الذي نسف مجهود سنوات من العمل، في الحقيقة هذا كان متوقعاً بشكل كامل، أي عاقل بالنظر إلى تاريخ التحديثات التي تتبعها فيسبوك، سيعرف بأن هذا اليوم سيأتي لا محالة!

 

ما هي القصة بالتفصيل؟

 

إدارة الفيسبوك تريد خلق بيئة صحية لمستخدميها على الإنترنت، هذا ما تحدث به مارك زوكربيرج المدير التنفيذي لفيسبوك، وببساطة هو يريد أن يمتلئ الـ NewsFeed الخاص بالمستخدمين منشورات من المعارف والأصدقاء، وأن نتمكن من التواصل مع الأشخاص الذين نهتم بهم، ذلك سيكون جيداً لرفاهيتنا، ولذلك فإن التغيير الكبير سيحدث قريباً.

 

 

وليس هناك شك بأن سبب تغيير الخوارزميات القادم هو كمية الأخبار الكاذبة والإشاعات التي تجتاح المنصة وبعضهم يرى أنها تصرفات منظمة من مروجي الشائعات، خصوصاً بعد الأخبار المثيرة للجدل التي تحدثت عن استخدام فيسبوك سلطتها في التأثير على الانتخابات الرئاسية الأمريكية الأخيرة، واستخدام روسيا للمنصة وعن طريق وسائل إعلام أمريكية مشهورة للتأثير على مسار التاريخ الأمريكي.

قد يكون هذا التحديث مفيداً للمستخدمين “مع أن الآراء تختلف في هذه النقطة” ولكنها ليست أخباراً جيدة للأشخاص الذين يستخدمون فيسبوك لترويج علاماتهم التجارية، وبعبارة أخرى، هذه الأخبار ليست جيدة لك.

 

 

ماذا سيحدث بالضبط؟

 

بشكل أساسي هناك ثلاثة مصادر للمحتوى الذي يظهر على صفحات المستخدمين في فيسبوك، هذه المصادر هي:

  1. منشورات المعارف والأصدقاء
  2. منشورات الصفحات
  3. الإعلانات

 منشورات الأصدقاء

 

فيسبوك يقول أنه سيعطي مساحة أكبر للخيار الاول “منشورات المعارف والأصدقاء” وهذا سيكون على حساب مصادر أخرى، بالتأكيد لن يضحي بالإعلانات، اذن تبقى خيار وحيد وهو التوسعة على حساب منشورات الصفحات، حسناً لا يمكننا لوم فيسبوك على هذه الخطوة، بالتأكيد لن يقبلوا بتقليل أرباحهم لكي تحصل أنت على الأرباح مجاناً بدل منهم.

 

ماذا أفعل لحل هذه المشكلة؟

 

يجب عليك أن تنسى فكرة استرجاع نسبة الوصول القديمة، لن تجد حل سحري يدير عجلة المال لك من جديد، الحل السريع هنا هو تغيير الاستراتيجية التي تتبعها في عملك، ربما تساهم ولو قليلاً في تحسين نتائجك المتوقع انخفاضها فور تطبيق هذا التحديث.

 

استثمر في الإعلانات المدفوعة

 

هذا ما يريدك فيسبوك ان تتوجه له مباشرة، وهو الخيار المنطقي في حال كنت تدير مشروعك الخاص الذي يعتمد على فيسبوك في الترويج سواء كان ترويج مدفوع أو غير مدفوع، ومن المعروف أن فيسبوك يعتبر من أفضل الأماكن لجلب الترافيك الرائع فضلاً عن مزايا الاستهداف الهائلة، يجب أن تخصص ميزانية شهرية لترويج أعمالك على فيسبوك.

 

اقرأ أيضاً: كيف توسع حملتك الناجحة على فيسبوك 

 

غيّر نوعية المحتوى

 

في مقالات سابقة لمارك، أكد فيها أنه يسعى جاهداً لعرض المحتوى المناسب للشخص المناسب، لكن بأسس ومعايير جديدة، من الممكن أن تنشر فيديو فكاهي يثير ضحك المستخدم ويعجب به، ولكنه لن يزيد من سلوكه الاجتماعي ولن يعززه، اذن يجب أن تفهم أن تفاعل المستخدمين مع المحتوى الذي تنشره ليس المرجع الأساسي لتقييم صفحتك، يجب أن تكون اجتماعياً أكثر!

 

قم بتعزيز خاصية شاهد أولاً “See First” في صفحتك

 

هذه الخطوة مهمة جداً وحصولك على عدد معجبين كبير قاموا بتفعيل هذه الخاصية من شأنه أن يضرب بكل قرارات  زوكربيرج عرض الحائط، قيام المستخدم بتفعيل هذه الخاصية يعني أنه يقول لفيسبوك قم بعرض جميع المنشورات من هذه الصفحة لي واستثني خوارزمياتك من هذه الصفحة، لا شك أنه أمر رائع، لكن لا يمكنك فعل هذا الا بالحصول على ولاء الجمهور وثقتهم الكبيرة.

 

اقرأ أيضاً: كيف تخاطب جمهورك على مواقع التواصل الاجتماعي؟

 

استثمر بمنصات أخرى 

 

الاستثمار دائما في منصة واحدة قد تعطي آثار سلبية في وقت كمثل هذا التحديث، لذلك قم دائما ببناء جمهور على عدة منصات وخصوصاُ تلك الجديدة والتي تحاول كسب جمهور أكبر لديها كالانستجرام وسناب شات، إليك بعض النصائح لكسب جمهور جديد من خلال هذه المنصات:

 

  • قم بطلب من متابعيك على فيسبوك أن يتابعوك على باقي المنصات الأخرى
  • قم بترويج منشوارت قوية على هذه المنصات تطلب بنهايتها متابعتك للحصول على محتوى قيّم
  • استغل التقنيات الحديثة في هذه المنصات كـ Story في الماسنجر والفيسبوك والانستجرام وسناب شات ، حيث تعطي نتائج قوية ونسبة وصول عالية
  • في حملاتك الإعلانية حاول أن تعلن في جميع المساحات الإعلانية المتاحة للوصول للجمهور في كل مكان
  • بناء موقع إلكتروني وإعادة استهداف الجمهور من خلال تقنيات الـ Remarketing والتي تحدثنا عنها في مقال سابق
  • الاستعانة بالمؤثرين “Influncers” ودعوة متابعينهم بزيارة موقعكم من خلال محرك البحث جوجل “هذه النقطة حساسة ويجب دراستها جيداً”

 

عموماً، في كل الأحوال مارك لا يريد أن يُنفر المعلنين، وأصحاب المشاريع والشركات، سيبقى المجال مفتوح للمحتوى التفاعلي ليصل لجمهورك بشكل كبير، كذلك تحدث مؤخراً عن أنّه سيكون هناك تحديث مخصص لوكالات الأخبار المحلية الموثوقة حيث سيتم إعطائها وصول أعلى ومزايا خاصة وذلك بسبب اهتمام الجمهور بشكل كبير بالأخبار المحلية، سنتابع في الأيام القادمة أي عمليات تحديث جديدة وسنطلعكم عليها مع توصياتنا.