يقوم الكثير منا بتشغيل حملات إعلانية لجلب مهتمين بالمجال الذي يقدم خدماته به، سواء كنت تدير شركة سياحة وسفر أو تقدم دورات تدريبية أو كنت تسعى للحصول على مهتمين بمجال تقني، فبالتأكيد قمت يوماً ما بالإعلان عن خدماتك أو حتى فكرت بعمل حملات ترويجية لنشاطك.

 

لكن للأسف يرتكب المعلنين الكثير من الأخطاء البدائية عندما يطلقون حملاتهم الإعلانية، عندما تفكر بالاستثمار في الإعلانات للحصول على زبائن فيجب أن تستفيد من كل دولار تصرفه، هناك من يصرف ميزانية 500$ للحصول على 100 شخص مهتم، قد يقوم 10 منهم بشراء الخدمة أو المنتج الذي يقدمه، وفي النهاية يكون راضي جداً عن هذه النتائج فهو حقق ربحاً معقولاً.

 

كيف سيكون شعورك لو تمكنت من الحصول على نفس النتائج السابقة ولكن بصرف ميزانية لا تتخطى 100$ مثلاً! لماذا تدفع 50 دولار مقابل كل تحويل في حين  يمكنك دفع 10 دولار فقط مقابله، نعم هذا ما يميز الحملة الإعلانية الجيدة عن الحملة الإعلانية الناجحة. يمكنك عمل حملات إعلانية ناجحة فقط عند قيامك ببناءها عن علم ودراسة مسبقة وتخطيط واضح مع تحسين مستمر أثناء عمل الحملة.

 

 

في هذه المقالة سألقي الضوء على بعض النقاط المهمة جداً لإطلاق أي حملة إعلانية باختلاف المنصة التي قد تستخدمها، قم بتطبيق ما يناسبك من هذه النقاط وستلاحظ فرق النتائج خلال ساعات فقط!

 

 

 

1- هل لديك موقع إلكتروني؟

 

هل لديك موقع إلكتروني يعرض خدماتك بالتفصيل أو يشرح مزايا المنتجات التي تقدمها؟ للأسف الكثير من أصحاب المشاريع يكتفون بإنشاء صفحة على أحد المواقع الإجتماعية، فيسبوك مثلاً، لعرض خدماتهم ومنتجاتهم، من دون امتلاك موقع إلكتروني يمثلهم بشكل رسمي.

دعني أقول لك أنك تضيع على نفسك الكثير للأسف، إمتلاكك موقع إلكتروني من شأنه أن يسهل عمليتك الترويجية بشكل مؤثر، فضلاً عن فعاليته في عكس النظرة الإحترافية لعملك أمام الزبائن، من سيرغب في الغوص في صفحتك على فيسبوك للتنقيب عن معلومات التواصل لشركتك.

 

 

2- حدد الهدف من حملتك الإعلانية

 

1

 

الخطوة الأولى التي يجب أن تقوم بها، هي تحديد الهدف الأساسي من حملتك الإعلانية، ربما تقدم خدمات في الدورات التدريبية وما شابه وتحتاج إلى حجوزات أو مبيعات لهذه الدورة التدريبية، هدفك النهائي هو الحصول على مبيعات، ولكن في الحملة الإعلانية لن تستطيع وضع البيع كهدف نهائي، من الممكن أن يكون السيناريو الأفضل هو تهيئة الحملة الإعلانية لجلب مهتمين بمجالك ومن يمكنك التواصل مع هؤلاء المهتمين بشكل شخصي وإقناعهم بالشراء.

 

 

3- قم بدراسة الجمهور المستهدف

 

قم بدراسة الجمهور الذي تستهدفه بعناية من ناحية الاهتمام والعمر والجنس، قيامك بتحديد الجمهور الذي تستهدفه بدقة من شأنه أن يوفر عليك الكثير من الوقت ويحسن من نتائج إعلاناتك بشكل كبير، يمكن لأداة Audience Insights التابعة لفيسبوك أن تساعدك في تحديد جمهورك المستهدف.

 

 

4- تثبيت أكواد التتبع

 

بعد قيامك بتحديد المنصات التي ستعمل عليها من المهم جداً أن تقوم بتثبيت أكواد التتبع الخاصة بها على موقعك، جميع المنصات الإعلانية وأشهرها فيسبوك وجوجل أدوردز توفر أكواد تتبع، يمكنك إضافتها بسهولة إلى موقعك الإلكتروني، تساعدك هذه الأكواد بشكل كبير في حملاتك الإعلانية للحصول على نتائج رائعة ولتتمكن من تعديل الإعلانات وعمل فلترة وإيقاف الإعلانات التي لا تجلب مهتمين.

 يمكنك الوصول الى أكواد التتبع الخاصة بفيسبوك من خلال أداة Events Manager وكل ما عليك فعله هو اتباع التعليمات لتثبيت الأكواد بشكل صحيح في موقعك.

 

5- بناء جمهور مخصص

 

fcebook-custom-audience

قم بعمل جمهور مخصص على الشبكات الإعلانية للأشخاص الذين قاموا بزيارة موقعك الإلكتروني خلال الشهر السابق على سبيل المثال، هذه الخطوة يجب أن تقوم فور إطلاق موقعك الإلكتروني لكي تتمكن من الوصول إلى الأشخاص الذين زاروا موقعك في أي وقت، ويمكنك عمل جمهور مخصص لأي صفحة فرعية أيضاً على موقعك، في حال أردت استهداف الجمهور المهتم بخدمة معينة من بين الخدمات التي تقدمها وأبدوا اهتمامهم من خلال زيارة صفحة هذه الخدمة على موقعك.

 يمكنك بناء جمهور مخصص في فيسبوك من خلال أداة Audience وفي جوجل أدوردز من خلال هذه الأداة Audience Manager.

 

6- صفحات هبوط متعددة

landing-page-image

 

صفحة الهبوط الجيدة تلعب دوراً أساسياً في نجاح حملتك الإعلانية، يجب عليك إنشاء صفحات هبوط Landing Pages متعددة بحيث تركز على قيمة معينة في كل صفحة وتعطيها طابعها المميز، من المهم أن تبرز آراء عملائك وشعارات العملاء السابقين، كما يجب أن تهتم ببساطة الصفحة بأكبر قدر ممكن وعدم الإكثار من المحتوى، اكتفي بالعناوين الرئيسية مع قليل من التفصيل، وسيكون رائعاً لو قمت بإضافة فيديو يشرح الخدمة التي تقدمها.

في بداية الحملة ستستخدم عدة صفحات هبوط وبعد تحليل النتائج خلال الأيام الأولى، ستتخذ قرارك بالإعتماد بشكل رئيسي على الصفحة الأفضل والتي جلبت نتائج مميزة.

 

 

7- Thank you Page

dribble_thank-you_1x

 

تأكد من قيامك بتصميم صفحة الشكر Thank you Page، هذه الصفحة مهمة، حيث سيصل إليها الزائر الذي يقوم بالتحويل، تحتوى هذه الصفحة على عبارة شكر للتسجيل كما تبين أنه سيتم التواصل مع الأشخاص المسجلين خلال فترة معينة، يمكنك أيضاً وضع أكواد تتبع لبعض الشبكات الإعلانية لتتمكن من قياس التحويلات وغيره.

 

 

8- جمهور مخصص لصفحات الهبوط

كما تحدثنا سابقاً أنه يجب أن تقوم بعمل جماهير مخصصة لموقعك على الشبكات الإعلانية، لكن في هذه المرحلة من المهم أن تقوم بعمل جمهور مخصص لصفحات الهبوط هذه المرة، لك تتمكن من إعادة استهداف الزوار الذين زاروا الصفحة ولم يسجلوا، يمكن أيضاً عمل جمهور مخصص للزوار الذين قاموا بالتسجيل وزاروا صفحة الشكر Thank you Page، وذلك لاستهدافهم مجدداً في عروض أخرى لنفس الخدمة التي تقدمها.

 

 

9- أطلق حملتك الإعلانية

adwords ads

 

بعد قيامك بالخطوات السابقة تبقى الآن إطلاق الحملة الإعلانية، وبشكل عام ستقوم بعمل أكثر من مجموعة إعلانية وكل مجموعة إعلانية باستهداف مخصص، مثلاً:

المجموعة الأولى: إعادة استهداف زوار موقعك أو زوار صفحة معينة في الموقع.

المجموعة الثانية: استهدف معجبي صفحة الفيسبوك الخاصة بك وفلترهم حسب الإهتمام.

المجموعة الثالثة: استهداف زوار المواقع المنافسة أو معجبي صفحات الفيسبوك المنافسة حسب المنصة الإعلانية التي تعمل عليها.

المجموعة الرابعة: استهداف مخصص حسب البحث بالكلمات المفتاحية أو حسب الإهتمام.

المجموعة الخامسة: إعادة استهداف زوار صفحات الهبوط الذين لم يقوموا بالتسجيل، وتوجيههم إلى صفحة هبوط مخصصة لهذا الغرض بعرض جديد.

 

في كل مجموعة إعلانية يجب أن تتأكد من وجود عدة إعلانات مختلفة “3 إعلانات على الأقل” بحيث تكون هذه الإعلانات متوافقة تماماً مع صفحات الهبوط.

 

 

10- فلترة الحملة الإعلانية

بعد يومين من عمل الحملة الإعلانية، ستبدأ بملاحظة النتائج، بحيث نتمكن من تمييز الإعلانات والمجموعات الإعلانية التي تعمل جيداً وتجلب نتائج، والخطوة التالية هنا تتمثل بإيقاف المجموعات والإعلانات وصفحات الهبوط التي تجلب نتائج سيئة أو بأسعار مرتفعة.

بعد قيامك بالخطوة السابقة ستبدأ بملاحظة تغير جذري في عمل الحملة الإعلانية، فأنت تمكنت من معرفة أفضل إعلان بأفضل استهداف مع أفضل صفحة هبوط ممكنة، من شأن هذه التغييرات أن تغير مسار الحملة بشكل كامل.

 في الأسابيع القادمة سنخصص مقالة مفصلة لكل نقطة من النقاط السابقة، اشترك في القائمة البريدية لتصلك المقالات فور نشرها بشكل مباشر على بريدك الإلكتروني.